壹、保固說明
一、SUM『四大保固』
SUM『四大保固』係由滙豐汽車保養廠或指定之SUM 保修廠提供汽車車況檢查,車況檢查區分為參大類:車輛基本資料;第貳大類:五油三水與燈路系統檢查;第參大類:機能件檢查。針對第參大類機能件檢查車輛,將提供引擎、變速箱、方向機、起動馬達機能件半年/10,000公里/一年20,000公里保固責任;其餘相關項目檢查僅提供車輛資訊揭露,並不包含保固索賠範圍之內。
二、保固服務車輛
1. 保固車輛與保固期間:參下表。保固計算以保固啟動當日暨里程數為基準,先到者為準。
車種 | 國產 汽油車 | 日系 進口汽油車 | 非日系 進口汽油車 | 德系 進口汽油車 | BENZ 進口汽柴油車 | 柴油車 | ||||||
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車齡 | 0-8 年 | 9-12年 | 0-4 年 | 5-8 年 | 0-4 年 | 5-6 年 | 0-4 年 | 5-6 年 | 0-4 年 | 5-8 年 | 0-4 年 | 5-6 年 |
保固 期間 | 一年/2萬公里 | 一年/2萬公里 | 一年/2萬公里 | 一年/2萬公里 | 一年/2萬公里 | 半年/2萬公里 | 一年/2萬公里 | 一年/2萬公里 | 一年/2萬公里 | 一年/2萬公里 | 一年/2萬公里 | 半年/2萬公里 |
保固 升級 期間 | 兩年/5萬公里 | - | 兩年/5萬公里 | - | - | - | - | - | - | 指定廠 | - | - |
註:日系廠牌限定為:DAIHATSU、HONDA、INFINITI、LEXUS、MAZDA、MIT-SUBISHI、NISSAN、SUBARU、SUZUKI、TOYOTA 以上十大廠牌。
2. 首次啟動保固檢查地點:(車種分類依牌照登記書為準)
(1) 國產汽油車:全省SUM 保修廠/匯豐保養廠。
(2) 進口車、柴油車:全省匯豐保養廠指定之SUM 保修廠(YES 認證機能件正常)
(3) 5~8 年BENZ 進口汽柴油車:須至進口車指定廠。(詳情請參閱SUM 汽車網)
3. 保固索賠服務地點:全省SUM 保修廠/匯豐保養廠(5~8 年BENZ 進口汽柴油車需回進口車指定廠辦理)
三、非保固服務車輛
1. 營業車。
2. 3800cc 以上或5.0 噸以上之車輛。
3. 非三大保證車輛。
4. 油電車、瓦斯車、特殊車、稀有車
5. 非原廠車輛之引擎、變速箱方向機或經改裝之車輛
貳、四大保固內容
一、引擎本體包含:
汽缸體、曲軸、主軸承、凸輪軸承、連桿、活塞、活塞環、凸輪軸、凸輪、頂桿、汽缸頭、
汽門、導管、汽門彈簧、搖臂、推桿、時規蓋、正時鏈輪、進氣歧管、排氣歧管、飛輪、平
衡軸、平衡軸配重塊、曲軸皮帶盤、油底殼、機油泵、機油壓力釋放閥、機油蕊座、導油管、
非電子式水泵浦、非電子式節溫器、量油尺。※不含渦輪所導致引擎本體損害
二、變速箱本體包含:變速箱本體係指變速箱殼內部分(含殼內零件),詳細零件列表請見 下方。
1、自動變速箱:變速箱本體、油泵、變速箱閥體、扭力轉換器、真空調節器、行星齒輪組、
主軸、齒輪組、軸承、齒輪襯套、冷卻硬管、量油尺、電子元件。
2、手動變速箱:變速箱本體、主軸、副軸、齒輪組、撥叉、同步齒輪組、軸承、齒輪襯套
三、方向機本體包含:方向機本體係指方向機橫軸部分(含橫軸上零件)詳細零件列表請見 下方。
方向機本體、齒條、齒條襯套、齒條支架蓋、齒條支架彈簧、齒條支架、橫拉桿、閥殼總成、
電子元件。※如更換方向機本體、橫桿或相關零件需定位時,費用由車輛所有人負擔
四、起動馬達本體包含:
起動馬達本體、前托架、起速離合器、內齒輪、電樞、電磁閥總成、行星齒輪固定座、行星
齒輪、馬達炭刷架總成、本體總成、後托架
參、四大保固定義
定義:
係指引擎本體、變速箱本體、方向機本體、起動馬達本體機件於保固期間內因品質至機件損壞,由指定服務廠以恢復原狀或恢復近似原狀為原則
肆、保固期索賠
保固期索賠:
1、保固責任以約定之保固期半年/10,000 公里,一年20,000 公里,視何者先屆滿即視為保固期終止。
2、索賠更換之零件若需辦理貨物稅、驗車、證件等之費用客戶需自行負擔。
3、保固索賠金額大於車輛殘值時,採取以現況殘值進行評估理賠。